“Das Haus war schon so alt, das hat uns kaum einer geglaubt. Jetzt fühlen wir uns sehr wohl und haben es im Winter schon richtig gemerkt, was die Dämmung gebracht hat! Mit der Farbgestaltung, der Fassade und dem Dach sind wir sehr zufrieden. In unserer Straße fällt das Haus jetzt richtig auf und wir freuen uns, dass wir schon oft auf die tollen Farben angesprochen wurden. Wenn wir gefragt werden wer das gemacht hat geben wir Ihre Adresse gerne weiter!”
Peter G. und Ehefrau aus Achim Weiterlesen
Das wurde ein schöner Endspurt. Alle aus dem Malerteam geben noch einmal Volldampf, um die notwendigen Arbeitsschritte vor dem Feiertag abzuschließen, damit es erst Montag weitergehen muss.
Seit der Einführung unseres neuen Qualitätssicherungsprozesses ist knapp ein Jahr vergangen. Zeit eine erste Bilanz zu ziehen.
Ein guter Indikator für unseren Erfolg sind die insgesamt 178 Bewertungen, die wir auf Malertest.de erhalten haben. Für alle zu bewertenden Punkte haben wir die Note 1 erhalten. Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitern über dieses positive Feedback. Wir hoffen aber, dass es uns in den kommenden Monaten gelingen wird noch mehr Kunden dazu zu motivieren uns nach Abschluss der Projekte zu bewerten und uns aktiv entweder direkt oder über eines der sozialen Netzwerke (zum Beispiel Facebook oder Google+) weiter zu empfehlen. Weiterlesen
Hier noch einmal ein herzliches Dankeschön an unser Team für dieses super Kundenfeedback, das uns per email erreicht hat:
“Sehr geehrte Damen und Herren , heute kamen die 2 Rechnungen .Vielen Dank –aber nicht für die Rechnungen ,sondern für die gute Arbeit ,die Sie mit Ihrem Team ,mit den von Ihnen hinzugezogenen anderen Handwerkern und vor allem mit dem guten Zusammenspiel mit Frau Bergmann von der HVV ,die Sie uns ja auch empfohlen hatte , geleistet haben . Wir sagen Ihnen allen dafür vielen Dank. Besonders bedanken wir uns bei Ihrem Meister . Weiterlesen
Wir freuen uns jedes Mal aufs Neue, wenn unsere Kunden sich bei uns schriftlich bedanken. Dieses Super Feedback hat uns kürzlich erreicht.
Tatsächlich verlangt unsere Qualitätssicherung unseren Kunden auch ein gewisses Engagement ab, schließlich möchten wir im Projektverlauf regelmäßig wissen, ob alles nach den Wünschen des Kunden läuft. Daher versuchen wir normalerweise Zwischenabnahmen und Baubesprechungen zu vereinbaren, um sicher zu stellen, dass alles nach den Wünschen des Kunden läuft. Weiterlesen